• Verzendkosten €2,95 - Gratis vanaf €35,-
  • 30 dagen bedenktijd
  • Webshop keurmerk
Ga naar verlanglijst Verlanglijst

Winkelwagen

Je winkelwagen is momenteel leeg

Retourneren

Bent u niet tevreden met uw aankoop, of heeft u het verkeerde artikel besteld? Dan is dat geen enkel probleem; bij alle webwinkels van MyStore heeft u een zichttermijn van 30 dagen.

Dit houdt in dat u de aankoop tot 30 dagen na ontvangst kan retourneren. U ontvangt na onze beoordeling het volledige aankoopbedrag, inclusief de betaalde verzendkosten, terug. Dit bedrag ontvangt u binnen enkele werkdagen na ontvangst van de geretourneerde bestelling.

Let op: De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening.

Ruilen is helaas niet mogelijk. Wilt u graag een ander product uit ons assortiment? Dan kunt u het bestelde product eerst retourneren en zelf een nieuw product bestellen.

Onderstaand kunt u ons retourformulier met de retourvoorwaarden downloaden. Wij verzoeken u om de retourvoorwaarden goed door te nemen en het retourformulier zo volledig mogelijk in te vullen. Dit formulier voegt u bij de artikelen die u wilt retourneren.

Download retourformulier

Neemt u, voordat u een product naar ons terugstuurt, altijd eerst contact met ons op via ons contactformulier of [email protected].

Wij verzoeken u om het product -in hoeverre mogelijk- ongeschonden, in originele verpakking en in een stevige kartonnen verzenddoos of verzendenvelop te retourneren. Wij adviseren daarom altijd de verzenddoos of verzendenvelop en de originele verpakking zorgvuldig open te maken, zodat u deze eventueel weer kunt gebruiken om de bestelling terug te sturen.

Adresgegevens

MyStore.nl
t.a.v. Retourafdeling
Bruggestraat 18
3841 CP Harderwijk

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »